第114章114体检连锁店
梁母脸一黑,说道:“你媳妇不是在体制内,区里工会那边工作么?体检这不是鼎好的福利?她动动嘴,和下面那些单位吹吹风,最起码有希望能争取一些客户。我们那么大地方肯定不能只做上门的散客,就盯上那些大单位做工作,接待集团、大企业的客户。”
“这也要关系路子才行,您和那位大叔,谁能去跑业务?人家要回扣,你们怎么给?”梁老板做生么这么多年,没吃过猪肉也见过猪跑,知道做那种集团大客户,可是要真金白银付出的,什么关系都不如利益捆绑来的稳妥。
梁母沉默了,她明白儿子说的不错,这些经营门道她只是略有耳闻,实际上人家伸手问她要回扣,或者要其他好处,她这边总该有个预备的章程。
开体检中心,并不是懂得专业体检技术就能行的。她和老童两个人能力有限,老姐妹们也都不是能操心这些的。他们以前在医院工作,都是病人求着他们主动给他们好处,在如何笼络客户这方面他们确实没经验。
林若妍打破僵局说:“你们都是三甲医院的退休医生护士当骨干,提供专业体检服务,再加上一些新颖的体检流程设计,优势很明显。”
“体检就那么几样,还能怎么新颖?”梁母不解。
林若妍于是说道:“比如大家体检都空腹去的,你们给每位来体检的人准备一份早餐。若是地方够大,早餐可以弄成外边宾馆早餐厅那种,菜品有多种选择,让客户体检完就地用餐,增加体验感。羊毛出在羊身上,早餐费也摊在体检收费中。
另外男女要分开楼层,每位客人都一定要有各自储物的小柜子。科室的体检负责医生都用骨干,但是导引的护士可以招聘一些学历不太高、年轻一点的护士学校实习生以降低成本。不过真人引导,每位客户来了都是vip的贵宾体验,去哪里都有人管,不用没头苍蝇那样乱转,这样一套流程下来,营造出尊贵体验,肯定比普通医院里的体检感受好多了。
还有,装修上也要用心,不要是医院那种白墙绿墙围。体检中心用色可以更活泼,就像是商场里那样每层有主题颜色,男女颜色分开,男人蓝色绿色,女人粉色黄色之类的有标识性。每层都要有带沙发和茶几的那种高档休息区,提供免费白开水……”
林若妍就是随便描述了一下她在现实世界见识过的体检中心的模式,这基本是十几年后的体检中心标配了,现在说出来却让人耳目一新。
梁老板自然知道店里装潢很重要,梁母也结合自己以前在医院做的体检和林若妍的描述一对比,立刻感受出了从客人角度能享受的服务提升。
她以前在医院总听一些病人抱怨,说什么来医院检查一趟,没病都
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