备,追踪贵宾的行动轨迹。再通过商场内部的通讯平台,向各店铺的经营管理者,实时发送提示和警示,协调各店铺内的服务水平。
这才是尼娅和蜜拉贝儿,在一进这间商场后,无论走到哪儿,都能享受到高质量服务的真正原因。
这便是高科技时代,在各行各业的运营管理体系中,人工智能系统,充分利用信息化,和人类行为学分析等各类学科,集成出了,灵活多变的模式。为各个行业的高效运作,提供了各种快捷、合理的解决方案。
不过,即便是人工智能系统,也无法预防,一些由人为引起的突发事件。
毕竟,即使在大数据,高度信息化的时代,除了政府的执法机构,在必要情况下,可以通过各种监控系统,捕捉到目标人物的影像,让人工智能进行面部识别,调取他们的身份信息外。
对于民间,任何管理模式中的影像监控系统,都不具备这项功能。毕竟,要保护民众的个人隐私。
所以说,更多时候,这种人和人之间的麻烦,还得靠人去解决。
无论在何时何地,作为服务行业,打开门做生意,最怕的就是麻烦。
所以,今天下午,博望城市商场的这位运营总监,最盼望的就是,这两位大千金,能高高兴兴的来,快快乐乐的逛。然后,心满意足的离开。
在社会上混久了,越往上爬,就越明白一个道理。在很多时候,顶层权贵一时的好恶,对于普通人来说,绝不是蝴蝶效应那么简单。运气好,就是喜从天降;反之,则是大厦将倾!
所以,打那一刻起,这位总监就一直在心里祷告着:就算那两位大小姐,嫌咱这商场,档次还不够,缺这少那儿的没买尽兴。那最起码,也别对本商场的服务,留下不好的印象。
可天不遂人愿,居然横生枝节,竟然有人,跟那两位大千金,发生了争执。这可真是,行船偏遇顶头风,怕什么来什么!不过这种情况,他们作为商场的管理层,只是第三方,也不好马上出面干预。
这个节骨眼,这位总监看着监控影像,也只能寄希望于,店铺内的服务人员,能妥善应对处理,不要使矛盾进一步激化。最重要的是,不要让那两位大千金,把怒气使向商场这一方。万不得已,也只能自己硬着头皮上了。
“谁惹的祸,谁扛着!那俩挑事儿的是什么人?甭管是谁,反正你们俩,不是开着那么牛逼的飞艇来的。不过,从监控中看,那两位大千金,素质就是高。你看人家那气度!
嘶!人家都不跟你们计较了,你个倒霉娘儿们,怎么还没完了!?你知道人家是什么身份吗?真想跟这儿作死吗?你看人家穿得简朴,你就以为,
嗯!?,这哪儿又冒出个胖子?我擦,这位胖爷?看您这身行头和派头,也不是
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